#FSUCreativeMarketingLab | Kampanje koje pomeraju granice
U svetu u kojem se podaci obično koriste za analize i predikcije, Spotify je 2016. godine pokazao da brojevi mogu biti i – duhoviti, iskreni, pa čak i duboko emotivni. Kampanja „Thanks 2016, It’s Been Weird“ transformisala je statistiku o slušanju muzike u briljantne bilborde, koji su istovremeno zabavljali, povezivali i podsećali korisnike da su oni srce platforme.
Suština kampanje:
Spotify je sakupio najzanimljivije (i najčudnije) obrasce slušanja svojih korisnika i pretočio ih u zahvalne, duhovite i ponekad sentimentalne poruke.
🪧 “Dear person who played ‘Sorry’ 42 times on Valentine’s Day, what did you do?”
🪧 “To the 1,235 guys who loved the ‘Girl Power’ playlist this year, we love you.”
🪧 “To the 4,000 people who streamed ‘It’s the End of the World As We Know It’ the day of the Brexit vote – hang in there.”
U doba kada su se svi pitali šta se upravo desilo sa 2016. godinom, Spotify je odlučio da stane uz svoje korisnike – sarkastično, nežno i brutalno iskreno.
Data-driven storytelling
Spotify je pokazao kako podaci mogu biti više od brojeva – oni mogu biti priče. Kampanja je bila briljantna demonstracija kreativne upotrebe Big Data-a.
🔹 Fokus nije bio na performansama proizvoda, već na korisnicima.
🔹 Statistike su postale osnova za personalizovane, humoristične poruke.
🔹 Lokalni podaci su korišćeni za ciljanje specifičnih gradova, kvartova i kultura (npr. različiti bilbordi u Londonu, Njujorku, Berlinu…).
Vizuelni identitet:
- Tamna pozadina, snažne kontrastne boje.
- Sans-serif tipografija, isticanje ključnih reči.
- Realni podaci, bez filtera.
- Humor, ali nikada na račun korisnika – uvek sa dozom empatije.
Rezultati i uticaj:
Na kraju godine koju su mnogi doživeli kao haotičnu, Spotify je odlučio da svet pogleda kroz muziku – i osmehe. Kampanja “Thanks 2016, It’s Been Weird” bila je sve, samo ne obična. Umesto klasičnih prazničnih poruka, korisnicima je prikazala njihove najsmešnije i najneobičnije navike slušanja, direktno na bilbordima i u online prostoru.
Poruke poput „Dear person who played ‘Sorry’ 42 times on Valentine’s Day… What did you do?“ postale su viralne jer su bile duhovite, iskrene i pomalo neprijatno tačne. U tome je bila čar – u tome što je brend govorio jezikom korisnika, razumeo njihove momente i pretvarao podatke u priče koje izazivaju osmeh.
Kampanja je brzo osvojila i društvene mreže, a korisnici su je delili jer su u njoj videli sebe. Upravo ta bliskost bila je razlog zašto je Spotify tada i zauvek zacementirao svoju poziciju kao brend koji ne samo da pušta muziku – već razume one koji je slušaju.
Šta studenti kreativnog marketinga mogu naučiti?
- Podaci su sirova emocija – ako znaš kako da ih ispričaš.
- Brend ne mora da se shvata preozbiljno da bi bio ozbiljan igrač.
- Lokalizacija poruka + globalna poruka = uspešan miks.
- Humor gradi vezu sa korisnicima, čak i u godinama koje svi žele da zaborave.
Zaključak:
„Thanks 2016, It’s Been Weird“ nije bila klasična kampanja – bila je kolektivna terapija, kroz muziku, podatke i mnogo smeha. U svetu kreativnih industrija, ona nas podseća da i najteže godine mogu biti inspiracija za brend koji zna kako da sluša svoje korisnike – doslovno i metaforički.
🎓 Prati #FSUCreativeMarketingLab za još kampanja koje prave razliku.
Jer kod nas učiš da razmišljaš drugačije – i da praviš marketing koji se pamti.luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
